Przekształć swój biznes dzięki Feel Brand Vibe
Stań się love brandem!
Stwórz emocjonalną więź między Twoją marką a odbiorcami. Odkryj, jak strategiczne podejście do doświadczeń klienta może przekształcić Twoją markę i zwiększyć lojalność klientów.
Czy wiesz, że…
- wywołując u klienta efekt WOW, jego lojalność wobec marki może wzrosnąć aż o 30%?
- polski konsument wciąż podejmuje decyzje zakupowe kierując się emocjami?
- emocje są czynnikiem, który w największy stopniu wpływa na zapamiętywalność marki?
- ludzie chętniej podejmują wyzwania (niż rezygnację) – trzeba tylko zapewnić im odpowiednie warunki?
W Feel brand vibe analizujemy każdy punkt styku klienta z marką, aby zapewnić spójne i pozytywnie emocjonalne doświadczenia na każdym etapie.
Doświadczenie klienta to kluczowy element budowania silnej marki.
Emocje, które towarzyszą interakcjom z marką, mają bezpośredni wpływ na jej postrzeganie i decyzje zakupowe klientów. Skuteczna strategia, która uwzględnia emocje, może znacząco zwiększyć sukces biznesowy.
Jak wygląda proces współpracy
Brief
Na początku otrzymujesz od nas brief – strategiczny dokument, dzięki któremu będziemy mogli zapoznać się z Twoją marką.
Kick-off
Rozmowa, która pozwoli nam skonfrontować założenia marki ze stanem faktycznym.
Uzupełnienie luk
Jeśli okaże się, że założenia Twojej marki są rozbieżne z tym, co jest faktycznie – uzupełnimy to.
Doświadczenia klienta
Przeanalizujemy każdy punkt styku klienta z Twoją marką i opracujemy działania z zakresu doświadczeń klienta.
Wdrożenie
Ostatnim etapem jest stworzenie i wdrożenie zaplanowanych działań.
Ta oferta jest dla Ciebie jeśli:
✔ podchodzisz do budowy swojej marki w sposób strategiczny i biznesowy
✔ pragniesz nawiązać głębsze, emocjonalne relacje ze swoimi klientami
✔ rozumiesz, że zachwyt wymaga włożenia pracy i czasu
✔ jarasz się tym, co robią i chcą to robić jeszcze lepiej
✔ czerpiesz radość ze sprawiania przyjemności innym
✔ w swojej pracy kierujesz się misją i wyższym celem
To się nie uda, jeśli:
✔ uważasz, że dbanie o doświadczenia i emocje klienta jest zbędnym wydatkiem
✔ nie jesteś osobą otwartą na nietypowe rozwiązania
✔ nie masz w sobie odwagi do próbowania nowego
✔ uważasz, że “dobry produkt sprzeda się sam”
✔ zależy Ci na szybkim zysku, małym kosztem
✔ jesteś zdania, że to co robisz – wystarczy
Wolisz pracować samodzielnie ?
Zobacz szkolenia z tworzenia doświadczeń klientów i wpływania na ich zachowania
Wciąż się zastanawiasz,
czy ta usługa jest dla Ciebie ?
Powiedz nam o swoich obawach! Niech strach przed stworzeniem love brandu nie powstrzymuje Cię od tworzenia pozytywnych doświadczeń klientów.