Szczegóły szkolenia
PROWADZĄCA SZKOLENIE
Joanna Maj-Dubińska
CZAS TRWANIA SZKOLENIA
66 min. 02 min.
FORMA SZKOLENIA
Video
DODATKOWE MATERIAŁY
Tak
DOSTĘP DO SZKOLENIA
Dożywotni
Brak w magazynie
317.00 zł
Dlaczego warto dołączyć do szkolenia
Na nowo poznaj swojego klienta.
Czy wiesz, co naprawdę wpływa na decyzje zakupowe Twoich klientów? Czy zawsze jest to cena? A może zaufanie do marki? A może chodzi o to, aby marka się wyróżniała? Czy na pewno wiesz, jakimi priorytetami kieruje się Twój współczesny klient?
Na przestrzeni lat zachowania konsumentów uległy ogromnym zmianom – i to na pewno nikogo nie dziwi. Ale czy jesteś świadom jak niegdysiejsze priorytety przekładają się na współczesne? Czy potrafisz wykorzystać wiedzę o zmianach w podejmowaniu decyzji zakupowych do przedstawienia swojej oferty/usługi?
Co znajdziesz w kursie Zrozumieć oczekiwania klienta 4.0.
- Historia zmian oczekiwań konsumentów: Dowiesz się, jak na przestrzeni lat zmieniały się priorytety klientów. Na konkretnych przykładach pokażę Ci, jak komunikowano się z klientami kiedyś, a jak to się robi współcześnie.
- Przykłady polskich marek: Przeanalizuję rzeczywiste przypadki na polskich markach, które pokazują, jak teoria przekłada się na praktykę.
- Strategia komunikacji marki: Pokażę Ci jak wykorzystać techniki komunikacyjne w swojej marce, aby oferta, którą przedstawisz klientowi, nie brzmiała sztucznie a równocześnie skróciła czas procesu decyzyjnego.
Dlaczego warto?
- Praktyczna wiedza: Wszystkie informacje są poparte rzeczywistymi przykładami, które są dostępne w Twoim środowisku biznesowym.
- Aktualne rozwiązanie: Kurs bazuje na najnowszych trendach i wiedzy dot.komunikacji i marketingu.
- Zrozumiesz proces: Twoja komunikacja dotycząca oferowanych produktów i usług nie będzie opierała się już na wątpliwościach, gdybaniu i wprowadzaniu zmian podpatrzonych u konkurencji. Rozumiejąc proces decyzji zakupowanych i oczekiwań klientów będziesz świadom każdego wykonanego przez siebie działania.
Dla kogo jest ten kurs?
- Przedsiębiorców i marketerów, którzy chcą lepiej zrozumieć zachowania konsumentów.
- Osób zajmujących się komunikacją marki, sprzedażą lub obsługą klienta.
- Osób, które chcą działać w sposób logiczny, strategiczny i świadomy, jednocześnie budując wizerunek świadomego przedsiębiorcy.
Recenzje