dobrze zaprojektowana marka i jej komunikacja
Firmy inwestują ogromne budżety w kampanie reklamowe, działania PR, employer branding i social media. Tworzą komunikaty o wartościach, pokazują kulturę organizacyjną, opowiadają o jakości obsługi i przekonują, że naprawdę rozumieją swoich klientów. Szkopuł polega na...
Na przestrzeni ostatnich miesięcy polskie media obiegły informacje o dwóch bardzo podobnych wydarzeniach. W obu przypadkach doszło do pożaru zakładu produkcyjnego. W obu przypadkach firmy z dnia na dzień stanęły przed ogromnym wyzwaniem organizacyjnym i finansowym. W...
Wiele organizacji deklaruje, że ich największą wartością są ludzie. Jednocześnie w wielu firmach pracownicy funkcjonują w środowisku, w którym boją się zadawać pytania, zgłaszać problemy, informować o błędach lub wychodzić z inicjatywą. Taka kultura nie sprzyja ani...
Tworzenie spójnej i skutecznej strategii marki to proces, który wymaga nie tylko strategicznego myślenia i kreatywności, ale przede wszystkim samodyscypliny i samoświadomości. W pierwszym kroku budowania marki trzeba przygotować fundamenty, czyli uświadomić sobie, że...
Badania pokazują, że emocje są kluczowym czynnikiem budowania lojalności. I chyba nie jest to dla nikogo zaskoczeniem. To w momencie reklamacji klient jest w stanie zweryfikować obietnicę marki: czy to, co marka głosi w swojej komunikacji i reklamach - jest prawdą,...
W latach 70. i 80. studio Disney zmagało się z poważnym kryzysem związanym między innym ze źle zarządzanym zespołem kreatywnym. Wielu utalentowanych animatorów, w tym Don Bluth, John Pomeroy i Gary Goldman, zdecydowało się odejść i założyć własne studio. Dlaczego? Z...
Kiedy tworzyłam Feel brand vibe, jako pierwszą zasadę wprowadziłam - nigdy nie ograniczaj swojej kreatywności w pracy. Stąd też na spotkania z klientami przychodziłam ubrana tak, jak lubiłam chodzić na co dzień - na luzie, w bluzie, trampkach. Komunikat miał być...
Wielu właścicieli mikrofirm w pewnym momencie swojej działalności dochodzi do momentu, w którym teoretycznie wszystko działa, a wewnętrznie czują narastającą frustrację i niemoc. Mają logo, stronę internetową, pierwszych klientów, czasem nawet przychody, które...
Czy strategia marki z Chat GPT ma sens? Sprawdź, gdzie AI pomaga, a gdzie nie zastąpi doświadczenia człowieka.
Od kilku lat obserwuję zjawisko, które wyraźnie wpływa na sposób funkcjonowania marek, ekspertów i odbiorców treści. Rynek coraz częściej premiuje ekstrawersję, czyli widoczność, intensywność komunikatu, dynamizm treści, obietnice i szybkie (choć nie koniecznie...
Wyróżniki marki to nie moda czy slogan. To fundament, który określa, czym jest marka, jak działa i dla kogo tworzy. W Feel brand vibe zawsze podkreślamy, że marka to przede wszystkim zbiór wartości i obietnica, które odróżniają ją od konkurencji. Zanim zdecydujemy o...
Współczesny biznes nie opiera się już wyłącznie na danych i analizach. Już w 2010 roku wielu marketerów przewidywało, że o sukcesie marek bardziej niż strategia czy harmonogram zadecyduje współodczuwanie emocji z odbiorcami. Piętnaście lat później nadal bombardują nas...
Na pewnym etapie rozwoju wiele firm dochodzi do podobnego miejsca. Działają, sprzedają, realizują cele. Pracownicy przychodzą do pracy, wykonują swoje zadania, klienci kupują. Wszystko funkcjonuje, ale do pewnego czasu. Coraz częściej zaczyna pojawiać się pytanie:...
Masz świetny PR, piękne posty i dopracowane kampanie? Super. Tylko jedno pytanie: czy klient naprawdę czuje to samo, co Ty komunikujesz? Bo jeśli nie – to cały ten błysk to tylko dekoracja. Jeśli klient w trakcie drogi z Twoją marką doświadcza frustracji… no cóż,...
Większość małych firm zaczyna się od pomysłu i entuzjazmu — i to właśnie tu zaczynają się problemy. Dlaczego tak wiele biznesów nie przetrwa nawet pierwszych lat działalności? Bo zamiast planu jest improwizacja, zamiast spójnej komunikacji – chaos i rozterki. Zobacz,...